Viele Möbelhändler buchen Verkaufstraining wie homöopathische Medizin:

  • in viel zu geringer Dosis um wirksam zu sein,
  • ohne klares Ziel und
  • ohne Erfolgskontrolle.

Man musste halt mal wieder etwas für die Möbel und Küchenverkäufer tun. Mal sehen ob’s hilft. Wenn nicht, ist auch nicht schlimm.

Das muss nicht so sein. Verkaufstrainings sollten wie jede andere Investition einen klar messbaren Ertrag bringen. Das geht nur, indem nicht nur trainiert, sondern tatsächlich der Verkaufsprozess dauerhaft verbessert wird. Dabei werden immer wieder dieselben sieben Fehler gemacht und die drei wichtigsten Erfolgsfaktoren werden vernachlässigt.

  1. Fehler Nr. 1: Der Inhaber kümmert sich nicht um die Verkäufer. Er konzentriert sich auf Einkauf und Werbung und überlässt die Möbelverkäufer ihren Führungskräften (die selber auch nicht genug Führung bekommen).